5 款外贸邮箱追踪工具

Mailtrack

优点

• 永久免费基础版，够外贸新人使用
• 功能极简：邮件是否被打开（✓✓ 双勾通知）
• 安装方便，Chrome 插件即可使用
• 报价透明、便宜
• 非常适合 Gmail 用户

缺点

• 功能较单一，只能追踪“打开邮件”
• 不适合需要团队协作与 CRM 的企业
• 无法追踪附件、点击行为
• 免费版会在邮件底部出现 Mailtrack 标签

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Yesware

优点

• 功能强大，适合外贸销售团队
• 可追踪：打开、附件、链接点击、邮件线程
• 内置 模板库、跟进提醒、邮件序列自动化
• 可与 Salesforce、HubSpot 等 CRM 集成
• 更适合完全做邮件营销的团队

缺点

• 费用较高（外贸团队预算要准备）
• 功能多，上手需要一点学习成本
• 对 Outlook、Gmail 用户支持不同，需要注意兼容性

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Mailchimp

（更偏向“邮件营销系统”，不是纯追踪工具）

优点

• 功能全面：邮件群发、模板设计、自动化流程
• 完整的数据统计（打开率、点击率、退订率）
• 可做 EDM、Newsletter、自动化邮件序列
• 品牌企业常用，界面友好

缺点

• 不支持“单封邮件”的精准打开追踪
• 对新人来说操作略复杂
• 成本较高：越多联系人费用越贵
• 不适合纯 Gmail 1 对 1 外贸跟进用途

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Hunter.io Email Tracker

优点

• 和 Hunter.io 邮箱查找工具完美结合
• 插件轻量，可追踪打开、点击
• 适合外贸开发信配套使用（找邮箱 + 发邮件）
• 清爽界面，简单易用
• 免费额度对中小卖家够用

缺点

• 统计维度比较基础
• 功能不如 Yesware、SalesHandy 强大
• 无复杂自动化，无 CRM 模块
• 更适合开发信初期使用

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SalesHandy

优点

• 强悍的邮件序列（自动跟进）
• 支持打开追踪、附件追踪、链接点击
• 支持批量发送“个性化开发信”
• 可与 Gmail 和 Outlook配合使用
• 价格比 Yesware 更亲民
• 很多外贸业务员把它当成 “开发信利器”

缺点

• 批量发送过猛可能触发 Gmail/Outlook 限制
• 设置序列需要一定技术理解
• 免费版限制较多
• 不是严格意义上的 CRM，需要搭配其他工具
  

工具	最适合谁	优点	缺点
Mailtrack	外贸新人	免费、轻量、易用	功能单一
Yesware	外贸销售团队	功能强大、全链路追踪	价格高、有学习成本
Mailchimp	做 EDM 的企业	群发+自动化+分析	不适合单邮件跟进
Hunter.io Tracker	开发信找邮箱的人	轻量、找邮箱+追踪一体	功能基础
SalesHandy	大量发开发信的人	自动化强、可批量发送	需避免触发邮箱限制